Política de privacidad
Tu privacidad es importante para A London. Aquí te explicamos como utilizamos los datos personales que recopilamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.
Respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios y clientes. Tus derechos están garantizados.
Los menores de edad no podrán solicitar información y realizar reservas sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.
Todos los datos de carácter personal que se solicitan en la página web, son recabados para la correcta gestión de las actividades de A London: gestión de la contratación de programas y servicios, atención de consultas, etc. En ningún caso serán utilizados para fines distintos o cedidos a terceros.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable:
• Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que requieras. • Solos compartimos los datos que nos proporcionan los clientes con los proveedores de los servicios que desean contratar. • Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que te aconsejamos que la visites periódicamente. Será aplicable en caso de que decidas rellenar cualquiera de los formularios de contacto/reserva donde se recaben datos de carácter personal.
A London ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Responsable del tratamiento de tus datos personales:
• Identidad del Responsable: María Sánchez Larralde • Nombre comercial: A London • NIF: 15978361P • Dirección: c/ Palaudaries 17, 08004 Barcelona • Correo electrónico: info@a-london.com • Actividad: Servicios en Londres y Reino Unido
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y clientes”. Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios que aplicaremos a tu información personal
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales. • Principio de minimización de datos: Solo solicitamos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiramos. Los mínimos posibles. • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad. • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Los datos personales que tratamos en A London proceden de:
- Formularios de suscripción, contacto y petición de información
- Formularios de reserva
- Comentarios en la web
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en A London estamos tratando datos personales que nos conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado • Solicitar su rectificación o supresión • Solicitar la limitación de su tratamiento • Oponerse al tratamiento • Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conserveremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. María Sánchez Larralde dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
• El tratamiento esté basado en el consentimiento • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada. • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar una página o un artículo, mandar un correo, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable A London. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por http://www.a-london.com, sólo como se describe en las Condiciones Generales y en la presente Política de Privacidad.
En A London existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
• Formularios de contacto y petición de información: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Email, Dirección IP, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de A London) fuera de la UE en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. • Formulario para comentarios del blog: los usuarios que hacen un comentario en nuestro blog nos facilitan su dirección IP. Este dato estará ubicado en los servidores de Dinahosting (proveedor de A London) dentro de la UE. Existen otras finalidades por la que trato tus datos personales: • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge. • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web. • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies. • Para gestionar las redes sociales. A London tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de http://www.a-london.com, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por María Sánchez Larralde. En ningún caso s utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
A London no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento. Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita a los usuarios, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
Categoría de datos
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, http://www.a-london.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Hosting: Dinahosting, con domicilio en España. Más información en: https://www.dinahosting.com/ (Dinahosting S.L). Dinahosting, S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a María Sánchez Larralde.
Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a María Sánchez Larralde.
Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a María Sánchez Larralde.
Chat online: Zendesk, Inc, con domicilio en EEUU. Más información en https://www.zendesk.es/ (Zendesk, Inc). Zendesk, Inc trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de chat online a María Sánchez Larralde.
Navegación
Al navegar por http://www.a-london.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: • Google analytics Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Secreto y seguridad de los datos
http://www.a-london.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, María Sánchez Larralde se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por A London para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta A London, deberá notificar usuarios y clientes sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando usuarios y clientes lo soliciten razonablemente.
Exactitud y veracidad de los datos
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Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de María Sánchez Larralde (A London) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a María Sanchez Larralde (A London) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
María Sanchez Larralde se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, María Sanchez Larralde anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Correos comerciales
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